Vianet

Vianet Mobile App to narzędzie samoobsługowe dla naszych Klientów.
Vianet Mobile App pozwala naszym klientom zarządzać swoimi usługami, prosić o wsparcie, odnawiać i dokonywać płatności, zamawiać ViaTV, odwoływać się do nagród i wiele więcej.
Oto, co możesz zrobić z aplikacją mobilną Vianet i dlaczego jest ona niezbędna dla klientów Vianet:
Łatwo skontaktuj się z nami w celu uzyskania zapytania lub pomocy:

- Utwórz zgłoszenie, przeglądaj aktualizacje statusu i rozmawiaj z naszym zespołem obsługi klienta

- Sprawdź stan połączenia, aby sprawdzić stan urządzenia, stan konta, moc optyczna i incydenty


Otrzymuj szybkie powiadomienia od Vianet:

- Powiadamiamy klientów korzystających z aplikacji Vianet o wszelkich problemach z siecią, konserwacji, alertach o wygaśnięciu, ofertach i nie tylko. Pobierz aplikację, aby pozostać z nami w kontakcie.


Zdobądź nagrody:

- Możesz łatwo polecić za pomocą aplikacji i otrzymać nagrodę za każde polecenie

- Możesz użyć aplikacji, aby odebrać lub wykorzystać swoje punkty nagrody.

Łatwe rozliczenia i płatności:

- Przeglądaj oczekujące lub przeszłe rachunki

- Płać rachunki online

- Odnów swoje usługi jednym naciśnięciem przycisku


Zarządzaj danymi konta:

- Bądź na bieżąco z datą ważności i szczegółami pakietu

- Zobacz wykorzystanie danych

- Zaktualizuj swoje informacje kontaktowe

- Prześlij niezbędne dokumenty


Kontroluj swoją usługę:

- Kontroluj ustawienia routera Wi-Fi, takie jak zmiana hasła, monitoruj

urządzenia podłączone do Wi-Fi, zmieniaj kanał Wi-Fi i wiele więcej


Zarządzaj kontami:

- Dodawaj, edytuj i usuwaj wiele kont oraz przeglądaj status wielu usług przy użyciu tej samej platformy za pomocą funkcji przełącznika użytkownika YaaniBrowser